Doctoranytime es una plataforma dinámica e innovadora, que permite optimizar la interacción médico-paciente. Para el profesional de la salud, doctoranytime es una herramienta completa de gestión de citas y pacientes que ofrece al usuario muchas funcionalidades útiles en su trabajo diario. Para el paciente, doctoranytime es un directorio de profesionales de la salud. Permitiendo así encontrar profesionales por ubicación, experiencia, servicios y solicitar una cita tanto presencial como por video consulta directamente en línea 24/7 conociendo de antemano los horarios del médico y seleccionando el más adecuado.

Sí, en doctoranytime sus datos personales están codificados y protegidos por un certificado SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura). Siendo así usted el propietario de ellos y por tanto puede recuperar el conjunto de su base de datos en cualquier momento. Consulte nuestro aviso de privacidad para conocer todas las regulaciones internacionales para protección de datos con las que cumplimos.

Instalar y utilizar doctoranytime es muy sencillo, solo es necesario tener una conexión en internet. El uso de las herramientas es intuitivo, usted cuenta con explicaciones sencillas dentro de la plataforma. En caso de requerir información adicional usted cuenta con un asesor digital asignado que le podrá brindar asesoría personalizada cuando lo requiera. Doctoranytime tiene soporte en todos los sistemas operativos y exploradores de internet. Adicionalmente, nuestro equipo de soporte está disponible por teléfono, chat instantáneo (9:00 am- 7:00 pm) o videoconferencia para ayudarle.

¡Sí! Los pacientes pueden registrarse y agendar citas a través de su perfil de manera gratuita. Si usted cuenta con servicio de video consulta, el paciente deberá pagar el precio de consulta establecido por el médico por medio de la plataforma.

No, las herramientas de doctoranytime han sido diseñadas para ofrecer mayor eficiencia y simplificar el manejo e interacción de sus pacientes. Esta herramienta complementa el trabajo de secretarias y/o asistentes permitiendo disminuir el tiempo dedicado a gestionar citas y llamadas telefónicas entrantes. Adicionalmente, doctoranytime ofrece una certificación sobre el manejo de la agenda digital ofreciendo así un valor agregado a su personal (secretaria y/o asistente).

Actualmente solo contamos con pago con tarjeta. Una vez que se registre deberá introducir sus datos y su pago será procesado. Lea nuestro aviso de privacidad, donde explicamos cómo protegemos sus datos de tarjeta. En caso de necesitar factura puede enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte.

¡Sí! Una vez que usted adquiera el plan Premium, tendrá acceso a todas las funcionalidades de doctoranytime Premium. Asimismo, tendrá acceso a herramientas y miembros de nuestro equipo que le ayudarán a aprovechar sus funcionalidades al máximo. Asegúrese de tener su perfil lo más completo posible y realizar las configuraciones de su cuenta para obtener el mayor beneficio de su plan Premium.

Las facturas son enviadas directamente a la dirección de correo con la que registró su perfil. Además, usted podrá acceder y descargar sus facturas desde la sección “Mi cuenta” en el menú superior derecho.

Sí, el equipo de soporte de doctoranytime puede ayudarle a migrar su información preexistente de manera sencilla y con todos los protocolos de cyber seguridad.